Blå tak i Santorini, Hellas

Alt starter med en drøm

Her finner du nyttig informasjon til jobbreisen, våre beste tips og råd i forbindelse med møter & events, samt inspirerende reiseblogger til fjern og nær. Hvor går din neste reise?

Mann i dress lener seg inntil rekkverk i kontorlandskap

Berg-Hansen kåret til Nordens beste byrå

Travel Managere og innkjøpere i Norden har kåret Berg-Hansen til beste Travel Management selskap. Berg-Hansen mottok den gjeve prisen under Nordic Business Travel Awards i København, i sterk konkurransen med andre dyktige reiseaktører i det nordiske markedet. – Vi er utrolig stolt over denne annerkjennelsen. Våre ansatte er kjent for å sette kundene først i […]

Berg-Hansen Anbefaler

Kundene digger å bo på våre anbefalte hoteller

Det å bo på hotell er en viktig del av reisen. Derfor lanserte vi i 2012, Berg-Hansen anbefalte hotell. Hvorfor? Jo, for å gi kundene våre gode og riktige anbefalinger når overnatting skal velges. For det er ikke det samme hvor du bor, eller? Du finner Berg-Hansen anbefalte hotell på de reisemålene våre kunder reiser […]

Togskinner i solen

Morgenfly eller nattog? Vi anbefaler nattoget!

Lurer du på om nattoget er et godt alternativ til morgenflyet? Jeg testet toget fra Oslo til Bergen en natt i mars, og svaret er definitivt JA! En del av vår bærekraftstrategi i Berg-Hansen er å oppfordre kunder og egne ansatte til å reise mindre. Men behovet for å reise vil aldri bli borte. Det […]

Berg-Hansen App

Oppdatert på reise med notification i app

Tenk deg dette scenarioet: Du haster av sted til flyplassen, kommer deg gjennom sikkerhetskontrollen mens svetten renner for å rekke avgangen din – som viser seg å være forsinket. Puh. Du hadde ikke trengt å løpe de siste meterne. Dette er superrelevant informasjon du nå får rett i Berg-Hansen appen. Neste gang flyet er forsinket […]

Park Guell i Barcelona

Vårens storbyfavoritter

Vårstemningen gjør noe med de fleste av oss – vi «våkner» etter vinterens dvale. Det er ganske deilig å sette seg ned på en fortauskafé i en europeisk storby og kjenne vårsolen varme, mens det fortsatt er litt småkaldt her hjemme. Lurer du på hvor du skal dra? Her er 5 vårlige storbyer vi anbefaler! […]

Mann i dress står foran et bilde av London og smiler inn i kamera. Foto

Hva er fremtidens kundeservice – når tid er penger?

Begrepet «kundeservice» er i ferd med å få nytt innhold. Stadig flere ser på bemannede kundesentre som en unødvendig kostnad, og at roboter og kunstig intelligens skal erstatte «kostbare» mennesker. Konsekvensen er at kunden i større grad blir overlatt til seg selv. Vi bruker i dag en lang rekke tjenester både på jobb og privat. […]

Berg-Hansen vinner Kundeservicedagene 2019, beste kundeservice

Berg-Hansen til topps i kundeservice-kåring

For andre år på rad er Berg-Hansen tildelt prisen for Årets kundeservice i kategorien «Reise» under Kundeservicedagene 2019. I tillegg gikk Berg-Hansen helt til topps i kåringen av Norges beste bedrift på kundeservice, på tvers av alle bransjer. Kundene fremhever blant annet at Berg-Hansen har døgnåpen kundeservice, gode nettsider og en måte å besvare e-poster […]