Online reisebestilling
Jobbreisene dine bestiller du enkelt selv ved å logge inn i onlineportalen vår, Webgate: https://berg-hansen.no/logg-inn/.
Her kan du bestille, endre og avbestille fly, hotell, leiebil og tog i henhold til din bedrifts reisepolicy.
Reiseprofil
For å bruke Webgate må du ha en reiseprofil hos Berg-Hansen. Du kan enkelt sjekke om du allerede har en profil, har glemt brukernavn/passord eller ønsker å opprette en ny profil her: https://berg-hansen.no/logg-inn/.
Har bedriften din automatisk pålogging kan du trykke på knappen på intranettet ditt og komme rett inn i Webgate.
Utvidede roller i Webgate
Reisebestiller: Bestiller du reiser for flere enn deg selv, trenger du reisebestiller-tilgang. For å søke om tilgang sender du en e-post til: profiler@berg-hansen.no.
Tilgangen må godkjennes av avtaleeier i din bedrift.
Reisebestillere kan bestille reiser for opptil 9 personer samtidig, og for gjester uten profil.
Profiladministrator: Har du behov for å opprette, endre og slette profiler for ansatte i bedriften, kan du søke om profiladministrator-tilgang til: profiler@berg-hansen.no.
Tilgangen må godkjennes av avtaleeier i din bedrift.
Rapporttilgang: Er du ansvarlig for å rapportere kostnader knyttet til reise, eller sikkerheten til dine ansatte? I Webgate kan du få tilgang på live statistikk, med oversikt over hvor mye bedriften reiser for, eller hvor dine ansatte er på reise. Du kan søke om rapport-tilgang til: profiler@berg-hansen.no.
Tilgangen må godkjennes av avtaleeier i din bedrift.
Berg-Hansen App
I tillegg til Webgate kan du også bestille reiser i vår app. Har du ikke lastet den ned enda, gjør du det enkelt her: App Store og Play Store.
I appen har du full kontroll på alle dine reiser, uansett hvor du er. Den er gratis å laste ned, men forutsetter at du har en reiseprofil hos Berg-Hansen.
Bestilling i kundesenteret
Trenger du hjelp til å bestille kompliserte reiser, ta kontakt med vårt kundesenter som mer enn gjerne bistår deg på din reise:
Telefon: (+47 220) 08050
E-post: bestilling@berg-hansen.no
Åpningstider: kl. 08:00 – 17:00 på hverdager
Vakttelefon: kl. 17:00 – 08:00 på hverdager, helligdager og helger. Vær oppmerksom på at ekstra kostnader påløper når du kontakter vakttelefonen, og bør bare brukes ved hastetilfeller.
Kundeservice
For spørsmål vedrørende feil eller mangler på kvittering.
Telefon: 21 02 45 50
E-post: kundeservice@berg-hansen.no
Websupport
For spørsmål vedrørende Webgate eller app.
Telefon: 21 02 44 44
E-post: websupport@berg-hansen.no

Smarte jobbreiser
For mange består arbeidshverdagen av å reise. Som jobbreisende flyr du, kjører tog, leier leiebil og bor på hotell. Vi ser deg og dine behov, og vårt mål er at du skal bruke så lite tid på reiseadministrasjonen som mulig, og mer tid på det du verdsetter mest.

Tips til effektiv reisebestilling
Vi opplever for tiden svært stor pågang fra kunder som skal ut å reise igjen – både gjennom jobben og på feriereiser. Mange opplever tidvis lange telefonkøer, så her får du våre beste tips for en så effektiv reisebestilling som mulig!

Slik fungerer Webgate
Har du fått tilgang til onlineportalen Webgate, men er usikker på hvordan du skal gå frem for å bestille reisen din, oppdatere profilen din eller hente ut en kvittering?