Siste nytt
Her finner du nyttig informasjon til jobbreisen, våre beste tips og råd i forbindelse med møter & events, og en liten dose reiseinspirasjon.
Bilbao og San Sebastian – en kombinasjon av spansk kultur og opplevelser
1. mars 2019
Lurer du på om du skal reise til San Sebastian, eller kanskje Bilbao? Hvor bør du reise først, og hvor bør du bo? Hva med å kombinere begge disse hyggelige spanske byene på en og samme tur? Her er våre tips for deg som ønsker å legge neste tur til San Sebastian og Bilbao. Både […]
Hva er fremtidens kundeservice – når tid er penger?
8. februar 2019
Begrepet «kundeservice» er i ferd med å få nytt innhold. Stadig flere ser på bemannede kundesentre som en unødvendig kostnad, og at roboter og kunstig intelligens skal erstatte «kostbare» mennesker. Konsekvensen er at kunden i større grad blir overlatt til seg selv. Vi bruker i dag en lang rekke tjenester både på jobb og privat. […]
Panama – mer enn en kanal
23. juli 2018
Jeg fant, jeg fant! Mellom to verdenshav fant jeg et land hvor de store horder av turister ennå ikke har funnet veien. Et land med fantastisk natur, behagelig klima og usedvanlig hyggelige mennesker. Landet kan lokke med storby, de utroligste strender, indianerkulturer, høye fjell og innenlandsklima.
Kurer reisefeberen din med en tur til vakre Stockholm
28. februar 2018
Jeg elsker å reise. Nye steder, nye opplevelser og nye smaker er det beste jeg vet. Når jeg planlegger reiser frem i tid, så har jeg en tendens til å tenke flytur med mellomlanding og lang fraværsmelding på e-posten… men jeg har nylig funnet ut at man ikke må reise veldig langt for å få bukt med reisefeberen.
Trenger man egentlig et reisebyrå?
12. desember 2017
Enkelte har en oppfattelse av at reisebyråer er et fordyrende ledd med begrenset valg av reisealternativer. Mange forveksler reisebyråer med rendyrkede nettbyråer du finner på markedsplasser som Finn.no og Momondo. For å gå rett på sak - det kan ikke være mer feil! Det er viktig å skille mellom et reisebyrå som Berg-Hansen og et nettbyrå. La meg forklare hvorfor.
Hotellene må ta affære
5. oktober 2017
"Hotellene har reagert for sent på utfordringen fra nettbyråer som hotels.com. De må ta affære selv heller enn å rope på myndighetene. "
Jeg skrev et innlegg i Dagens Næringsliv 5.oktober som tilsvar til utspillet fra NHO Reiseliv. Jeg mener hotellene selv må ta ansvar for at de har mistet kontrollen over egen distribusjon til OTA'ene.
Indias gyldne triangel
16. juni 2017
Kvinner i fargerike sarier, rickshawene på kollisjonskurs, den lille jenta med kajalsvarte øyne, kua som spaserer midt i veien. Man kan ikke forberede seg på ankomsten til Delhi. Gatene er smale og fulle av folk. Mennesker, maskiner, hester og til og med kuer skubber borti hverandre for å få plass. Slik er India!