Alt starter med en drøm

Det har den siste tiden vært skrevet mye om flyselskapenes nye refusjonspraksis. Vi leser historier om familier og reisende som etter fem måneder fortsatt venter på penger fra flyselskapet. Ofte er det snakk om store summer, og det er forståelig at kundenes tålmodighet begynner å bli tynnslitt. I denne bloggen ønsker jeg å gi deg […]

Den siste måneden har vi alle vært i en uvirkelig situasjon. For Berg-Hansen betyr det at vi har vært i en vedvarende beredskapssituasjon. Jeg har lyst til å dele litt av arbeidet i kulissene for å gi innblikk i hvordan vi har jobbet for å ivareta det som betyr aller mest for oss – nemlig […]

Mange flyselskaper har som følge av koronasituasjonen komplisert sine refusjonsprosesser. Det tar derfor lengre tid enn vanlig å få refundert sine flybilletter. Berg-Hansen gjør det vi kan for å få refundert billettene, og har satt inn ekstra bemanning. Denne bloggen er utdatert. Ønsker du informasjon om refusjoner, klikk her for oppdatert informasjon  Normalt bruker flyselskapene […]