Alt starter med en drøm
Her finner du nyttig informasjon til jobbreisen, våre beste tips og råd i forbindelse med møter & events, samt inspirerende reiseblogger til fjern og nær. Hvor går din neste reise?
Covid-19: Spørsmål og svar om reiser i koronasituasjonen
23. mars 2020
Vi får mange henvendelser fra kunder som har spørsmål om sine reiser, enten man er på reise akkurat nå, eller har en planlagt reise fram i tid. Mange lurer på det samme, og derfor har vi samlet spørsmålene flest spør om akkurat nå. Forhåpentligvis får du svar på dine spørsmål her. Bør jeg bestille nye […]
Amadeus og Berg-Hansen utvikler bærekraftige tjenester
9. mars 2020
Berg-Hansen ønsker å redusere CO2-utslipp fra reiser bestilt hos reisebyrå. Målet er at innen 2025 skal avtrykk fra reiser reduseres med 30 prosent. For å nå denne målsetningen kreves det innovasjon og nye løsninger som sikrer at det er enkelt å reise mer bærekraftig. I en undersøkelse gjennomført av Berg-Hansen sier over 66 prosent av […]
Covid-19: Dette spør kundene om rundt koronavirus og reiser
3. mars 2020
Mange kunder er i disse dager bekymret for koronaviruset, og lurer på om de skal reise eller ikke. Som reisebyrå er det viktig for oss å holde oss oppdaterte på situasjonen og gjeldende regler, for å kunne gi gode råd og anbefalinger til deg som skal på jobbreise, privatreise, firmatur eller konferanse. I denne bloggen […]
Hederlig omtale til Berg-Hansen for bærekraftssatsingen
15. januar 2020
Forrige uke fikk Berg-Hansen hederlig omtale i kategorien «sosialt ansvar» for arbeidet med «God Reise» under HSMAI Awards 2019. – Vi er stolte av denne annerkjennelsen og dette motiverer oss til å fortsette satsingen på å skape et mer bærekraftig og ansvarlig reiseliv, sier administrerende direktør i Berg-Hansen, Per Arne Villadsen. Berg-Hansen fikk hederlig omtale […]
Alle setter pris på gode anbefalinger – og en god deal
13. februar 2019
Nå kan nesten alt kjøpes på nett. Samtidig har det blitt mer komplisert å ta et godt valg. For hvordan kan du vite at du har funnet den beste flyprisen eller det best egnete hotellet? Vi har lansert «Anbefalte produkter» som skal gjøre det enklere for deg å ta gode valg. Vi har gjort det […]
Hva er fremtidens kundeservice – når tid er penger?
8. februar 2019
Begrepet «kundeservice» er i ferd med å få nytt innhold. Stadig flere ser på bemannede kundesentre som en unødvendig kostnad, og at roboter og kunstig intelligens skal erstatte «kostbare» mennesker. Konsekvensen er at kunden i større grad blir overlatt til seg selv. Vi bruker i dag en lang rekke tjenester både på jobb og privat. […]
Offentlige anskaffelser – når pris betyr alt
12. november 2018
Dag Seierstad skriver i Klassekampen lørdag 27. oktober om tildeling av jernbanekontrakten til britiske Go-Ahead. Seierstad berører et uhyre viktig poeng i sitt innlegg som bør interessere alle som tror på den norske samfunnsmodellen. Offentlige anskaffelser er underlagt et lovverk som i praksis medfører at pris betyr alt og kvalitet ingenting. Som Seierstad helt korrekt skriver «Kvaliteten er […]