Siste nytt

Da vi i april inviterte over 100 studenter for å finne løsninger som skaper mer bærekraftige reiser, var vi veldig spent på hva resultatet ville bli. Derfor var det utrolig inspirerende å se alle de kreative forslagene som ble lagt fram. Bevisstgjøring om eget fotavtrykk og muligheten til å ta mer bærekraftige valg både før, […]

I forrige uke inviterte vi til vår tredje konferanse og temaet i år var «Derfor haster det med el-fly». Her kan du lese om hele Berg-Hansen konferansen 2019. Vi var så heldige å få stortingsrepresentant i Energi- og miljøkomiteen og selverklært el-flyentusiast Espen Barth Eide til å åpne konferansen med stort engasjement og fremtidsoptimisme. Han […]

Vi kan ikke selge alt! Berg-Hansen har besluttet å fjerne tilgangen til den Brunei-eide Dorchester Collection-kjeden i alle våre bookingkanaler. Årsaken er at innføringen av Sharia-straffelov slik den praktiseres i Brunei, er uforenelig med våre verdier. – Når selskaper og samarbeidspartnere bryter med grunnleggende menneskerettigheter og viktige samvittighetsspørsmål er det vårt ansvar å fjerne tilhørende […]

Travel Managere og innkjøpere i Norden har kåret Berg-Hansen til beste Travel Management selskap. Berg-Hansen mottok den gjeve prisen under Nordic Business Travel Awards i København, i sterk konkurransen med andre dyktige reiseaktører i det nordiske markedet. – Vi er utrolig stolt over denne annerkjennelsen. Våre ansatte er kjent for å sette kundene først i […]

Lurer du på om nattoget er et godt alternativ til morgenflyet? Jeg testet toget fra Oslo til Bergen en natt i mars, og svaret er definitivt JA! En del av vår bærekraftstrategi i Berg-Hansen er å oppfordre kunder og egne ansatte til å reise mindre. Men behovet for å reise vil aldri bli borte. Det […]

Tenk deg dette scenarioet: Du haster av sted til flyplassen, kommer deg gjennom sikkerhetskontrollen mens svetten renner for å rekke avgangen din – som viser seg å være forsinket. Puh. Du hadde ikke trengt å løpe de siste meterne. Dette er superrelevant informasjon du nå får rett i Berg-Hansen appen. Neste gang flyet er forsinket […]

Lurer du på om du skal reise til San Sebastian, eller kanskje Bilbao? Hvor bør du reise først, og hvor bør du bo? Hva med å kombinere begge disse hyggelige spanske byene på en og samme tur? Her er våre tips for deg som ønsker å legge neste tur til San Sebastian og Bilbao. Både […]

Det å bestille et møterom kan virke som den enkleste saken i verden. Det er det for så vidt også, men det er noen ting du bør tenke på for å sikre et godt møte. Her er 5 «must have’s» til neste møte! 1. Vær ute i god tid. Spesielt hoteller i storbyene fylles fort opp […]

Nå kan nesten alt kjøpes på nett. Samtidig har det blitt mer komplisert å ta et godt valg. For hvordan kan du vite at du har funnet den beste flyprisen eller det best egnete hotellet? Vi har lansert «Anbefalte produkter» som skal gjøre det enklere for deg å ta gode valg. Vi har gjort det […]

Begrepet «kundeservice» er i ferd med å få nytt innhold. Stadig flere ser på bemannede kundesentre som en unødvendig kostnad, og at roboter og kunstig intelligens skal erstatte «kostbare» mennesker. Konsekvensen er at kunden i større grad blir overlatt til seg selv. Vi bruker i dag en lang rekke tjenester både på jobb og privat. […]

For andre år på rad er Berg-Hansen tildelt prisen for Årets kundeservice i kategorien «Reise» under Kundeservicedagene 2019. I tillegg gikk Berg-Hansen helt til topps i kåringen av Norges beste bedrift på kundeservice, på tvers av alle bransjer. Kundene fremhever blant annet at Berg-Hansen har døgnåpen kundeservice, gode nettsider og en måte å besvare e-poster […]

Våre kunder har talt og her er deres topp 10 favoritthoteller i utlandet i 2018! 1. Mandarin Oriental, Kuala Lumpur Skal du noen gang til Kuala Lumpur, er altså dette hotellet å bo på. Det skal mye til å la seg skuffe av et besøk til dette 5-stjerners hotellet. «Fantastisk god service, hyggelig og imøtekommende […]