Siste nytt

Som du vet så står vi nå ovenfor en ekstraordinær situasjon som vi aldri før har sett maken til. Mange av dere har spørsmål og trenger hjelp, og våre dyktige ansatte jobber på spreng for å svare alle. Det viktigste nå er at alle som ønsker å komme hjem til Norge får hjelp til dette, […]

Mennesker med nedsatt funksjonsevne eller helseproblemer skal ha samme mulighet til å bruke nettsider for å innhente informasjon og utføre ulike oppgaver, på lik linje med andre brukere. Brukervennlighet har høy prioritert hos Berg-Hansen og derfor jobber vi med å optimalisere nettsidene våre slik at de kan brukes av alle, uansett funksjonsnivå. Det er en […]

For andre år på rad er Berg-Hansen tildelt prisen for Årets kundeservice i kategorien «Reise» under Kundeservicedagene 2019. I tillegg gikk Berg-Hansen helt til topps i kåringen av Norges beste bedrift på kundeservice, på tvers av alle bransjer. Kundene fremhever blant annet at Berg-Hansen har døgnåpen kundeservice, gode nettsider og en måte å besvare e-poster […]

Aktørene i reisebransjen og myndighetene har et stort ansvar for å legge til rette for mer miljøvennlige reisealternativer. Det har vi i Berg-Hansen skrevet om i dagens utgave av Finansavisen.

Den 25. mai trer nye lover i kraft. Du har helt sikkert fått med deg at GDPR er på alles lepper. Selv hører jeg det på trikken, blant venner, kolleger og til og med på trening.

Berg-Hansen ble tildelt prisen for Årets kundeservice i kategorien «Reise» under Kundeservicedagene. Kundene fremhever blant annet at Berg-Hansen gir menneskelige råd i en heldigital verden og yter en kundeservice langt over bransjesnittet.